¿Por qué DEWEL tuvo que existir?

El momento en que supimos que algo no estaba bien

DEWEL no comenzó con la idea de crear una marca.
Todo empezó con una elección incómoda.

En el mercado del cuidado de mascotas, las soluciones contra pulgas y garrapatas a menudo conducen solo a dos resultados:
o bien son muy eficaces, pero ásperos en su olor y formulación—
o prometen gentileza, pero no brindan protección de manera consistente.

Lo vimos de primera mano.

Las mascotas se rascaban constantemente porque el olor era demasiado fuerte.
Los propietarios dudan, divididos entre la incomodidad y la protección.
tenían miedo de parar, porque en el momento en que lo hicieran, las pulgas y las garrapatas regresarían.

Esto planteó una pregunta difícil:
“¿Estoy protegiendo a mi mascota o la estoy obligando a soportar algo dañino?”

Lo que nos preocupó aún más fue lo poco que se explicó esto.
Muchos productos parecían tranquilizadores por fuera,
Pero pocos abordaron las preocupaciones reales:

¿Por qué la protección debe venir acompañada de olores tan agresivos?
¿Por qué una solución no puede ser a la vez eficaz y suave?
¿Por qué la comodidad a largo plazo de una mascota a menudo se considera secundaria?

Ese fue el momento en que nos dimos cuenta…
El problema no era la falta de productos,
pero la falta de productos verdaderamente diseñados para las mascotas y sus dueños.

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Una pregunta simple y pasada por alto

Comenzamos a hacernos una pregunta honesta:
Si esto fuera por nuestra propia mascota,
¿Aceptaríamos las opciones disponibles actualmente?

La respuesta fue no.

No queríamos productos que sacrificaran eficacia por incomodidad,
o soluciones de corto plazo que requerían compromisos a largo plazo.

Lo que imaginamos era algo diferente:
una forma de protección que podría usarse todos los días—
silenciosamente confiable, sin exigir atención.

No había ningún olor fuerte que demostrara que “estaba funcionando”.
No existe ninguna duda constante sobre si seguir utilizándolo.
Ninguna incomodidad que las mascotas tuvieran que soportar a cambio de seguridad.

Creíamos que esto era lo que realmente debería sentirse cuando se estaba protegido.

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El comienzo de DEWEL

DEWEL no fue creado para ser un collar más barato,
Ni una marca más decorativa.

Existe por una razón más simple:
Nos negamos a seguir haciendo concesiones cuando se trata de proteger a las mascotas.

Así que decidimos empezar de nuevo.
repensando los ingredientes, el control del aroma, la comodidad de uso,
y cómo la protección podría realmente acompañar a las mascotas a lo largo del tiempo.

No para ganar el mercado,
sino ser digno de confianza.